Por defecto, todo el software admite múltiples extensiones de archivo. Business Service Management admite al menos 1 extensiones de archivo diferentes. Los archivos básicos que admite Business Service Management son .ARQ. Sin embargo, no todas las extensiones enumeradas en la lista siempre se usan para guardar los efectos del trabajo en Business Service Management. Muy a menudo, los archivos con tales extensiones se utilizan como archivos de datos de origen utilizados por Business Service Management.
Business Service Management se puede usar para convertir formatos de archivo entre las extensiones de archivo que se enumeran a continuación. Puede abrir un archivo con una de las extensiones de archivo a continuación a través de Business Service Management e intentar guardarlo en otro formato de archivo, también compatible con Business Service Management.