Después de hacer doble clic en el icono del archivo desconocido, el sistema debería abrirlo en el software predeterminado que lo admite. Si esto no sucede, descargue e instale el software GOM Player y luego asocie manualmente el archivo con él.
Paso 1. Descargue e instale GOM Player
Si no hay un GOM Player o software similar en el sistema que admita archivos con la extensión GOM, primero debe descargarlo e instalarlo. A continuación encontrará una lista de las aplicaciones más utilizadas que funcionan con GOM. Después de ir a la subpágina del programa, encontrará un enlace al sitio web del desarrollador, donde puede descargar de forma segura el instalador del software.
Paso 2. Asociar GOM Player con la extensión de archivo GOM
Si el usuario ya tiene instalada una de las aplicaciones, el siguiente paso será asociarla con la extensión de archivo GOM. Esto se puede hacer de dos maneras: una es editar manualmente el Registro de Windows y las claves HKEY_CLASSES_ROOT. La segunda forma es más simple y definitivamente recomendada para usuarios menos avanzados.
Haga clic derecho en el archivo desconocido GOM que desea abrir
Seleccione "Abrir con" en el menú
Haga clic en "Elegir otra aplicación"
Haga clic en "Más aplicaciones"
Haga clic en "Buscar más aplicaciones en esta PC" e indique la ubicación de instalación del programa apropiado
Finalmente, seleccione la opción "Usar siempre el programa seleccionado para abrir GOM archivos" y confirme toda la operación.
¡Recuerda! La edición manual del registro del sistema solo se recomienda para usuarios avanzados, y los cambios realizados sin el conocimiento adecuado pueden dañar el sistema.
Paso 3. Consulte otros posibles problemas relacionados con los archivos GOM.
A veces sucede que a pesar de tener la aplicación correcta y la configuración correcta, todavía hay problemas al abrir los archivos GOM. Luego debe averiguar cuál es la razón del problema.
Compruebe si el archivo GOM no está infectado: cuando el archivo GOM está infectado con un virus o malware, probablemente no podrá abrirse correctamente. En este caso, escanee el archivo GOM y realice las acciones recomendadas por el programa antivirus instalado en el sistema. Muy a menudo es la desinfección o eliminación de un archivo infectado.
Compruebe si usted, como usuario del sistema operativo, tiene los permisos adecuados para trabajar con el archivo GOM
Compruebe si el icono es un elemento del archivo correcto, pero no solo un acceso directo a la ubicación donde el archivo GOM ya no existe.
Verifique que el sistema tenga los recursos necesarios para ejecutar la aplicación GOM Player y abra el archivo GOM.
Compruebe si el archivo está completo: a veces sucede que el archivo GOM no se copió por completo de la memoria Flash externa ni se descargó de Internet. Cuando el archivo está incompleto, no es posible abrirlo correctamente. En este caso, descargue o copie nuevamente el archivo GOM.
Etapa 4. Póngase en contacto con un experto en TI
Cuando todos los métodos anteriores han fallado, queda contactar a un especialista de TI o desarrolladores del programa GOM PLAYER.