La aplicación de software de Windows Mail utiliza los archivos que contienen la extensión de archivo MSMESSAGESTORE. Los archivos MSMESSAGESTORE que utiliza este programa no contienen una copia de los correos electrónicos enviados o recibidos por la aplicación de correo electrónico. Lo que sí contienen es un índice de las propiedades de correo que se muestran en la interfaz de Windows Mail, como de quién es el correo electrónico, la línea de asunto y la fecha del correo electrónico.
Debido a que los archivos MSMESSAGESTORE no contienen el contenido completo de los correos electrónicos reales que se enviaron, estos archivos tienen un archivo EML asociado. El archivo EML es el archivo que contiene la información que se envió mediante la aplicación de correo electrónico.
Después de hacer doble clic en el icono del archivo desconocido, el sistema debería abrirlo en el software predeterminado que lo admite. Si esto no sucede, descargue e instale el software Windows Live Mail y luego asocie manualmente el archivo con él.
Si no hay un Windows Live Mail o software similar en el sistema que admita archivos con la extensión MSMESSAGESTORE, primero debe descargarlo e instalarlo. A continuación encontrará una lista de las aplicaciones más utilizadas que funcionan con MSMESSAGESTORE. Después de ir a la subpágina del programa, encontrará un enlace al sitio web del desarrollador, donde puede descargar de forma segura el instalador del software.
Si el usuario ya tiene instalada una de las aplicaciones, el siguiente paso será asociarla con la extensión de archivo MSMESSAGESTORE. Esto se puede hacer de dos maneras: una es editar manualmente el Registro de Windows y las claves HKEY_CLASSES_ROOT. La segunda forma es más simple y definitivamente recomendada para usuarios menos avanzados.
¡Recuerda! La edición manual del registro del sistema solo se recomienda para usuarios avanzados, y los cambios realizados sin el conocimiento adecuado pueden dañar el sistema.
A veces sucede que a pesar de tener la aplicación correcta y la configuración correcta, todavía hay problemas al abrir los archivos MSMESSAGESTORE. Luego debe averiguar cuál es la razón del problema.
Cuando todos los métodos anteriores han fallado, queda contactar a un especialista de TI o desarrolladores del programa WINDOWS LIVE MAIL.